Nasıl sipariş verebilirim?

Siparişinizi oluşturmak için ürün sayfasında “Sepete Ekle” ya da “Hemen Al” butonuna tıkladığınızda doğrudan sepet sayfasına yönlendirileceksiniz. Bu alanda sepetinizi görüntüleyebilir, alışverişinize devam edebilir, ürünü sepetinizden çıkarabilir ya da değiştirebilirsiniz. “Siparişi Tamamla” butonuna tıklayarak siparişinizi oluşturabilirsiniz. Teslimat adresi bilgilerinizi doldurduktan sonra siparişinizi tamamlamak için otomatik olarak ödeme sayfasına yönlendirileceksiniz.

Ödeme işleminin bir parçası olarak siparişinizi kontrol etme ve hatalarınızı düzeltme imkanı bulacaksınız. Size sipariş verdiğiniz ürün ile ilgili detaylı bilgileri e-posta ile ileteceğiz.

Ve böylece siparişiniz tamamlanmış olacak.

Ödeme seçenekleri nelerdir? Web siteniz ne kadar güvenli?

Alışverişinizi tamamlarken kredi/banka kartı ve havale ile ödeme imkanlarınız bulunuyor.

Dizer Konsept'te site güvenliğini çok ciddiye alıyoruz. Sitemizde 128 bit SSL güvenlik yazılımı kullanıyoruz. Bu da kart ödeme bilgilerinizin şifrelenmiş olduğu anlamına gelir. Tarayıcınızın sol üst tarafında bir HTTPS ön eki ve küçük bir asma kilit görünecektir.

Kredi kartınızı aldığınız banka ayrıca güvenlik kontrolleri yapabilir. Kartınızın reddedilmesi durumunda lütfen kredi kartı yetkilinizle görüşün.

Siparişimi ne zaman teslim alabilirim?

Siparişlerinizi 3 gün içinde gönderiyoruz. Siparişlerin %99’u bir sonraki iş gününde kargoya teslim edilmiş olur.

Tüm yurtiçi siparişler MNG Kargo veya Yurtiçi Kargo ile takipli olarak gönderilir. Teslimat süresi çoğunlukla 1-3 iş günüdür.

Lütfen web sitesinde verilen tahmini teslimat aralıklarının garanti edilmediğini unutmayın. Bu zaman dilimleri müşterilerimize tahmini teslimat tarihi hakkında bilgi vermek için bulunuyor ve %100 doğru olarak görülmemelidir. Kurye sorunları nedeniyle yaşanan gecikmelerden Dizer Konsept sorumlu tutulamaz.

Eğer siparişiniz kaybolursa kargo şirketinden sonraki adımlarda ne yapmanız gerektiğini belirten bir telefon alacaksınız.

Kargo ücreti ödeyecek miyim?

Kesinlikle HAYIR. Kargomuz tüm yurtiçi siparişlerinizde ÜCRETSİZDİR.

Eğer siparişimi beğenmezsem ne yapacağım?

Dizer Konsept olarak siparişinizden memnun kalacağınıza eminiz ancak fikrinizi değiştirirseniz lüften iade politikamızı okuyun. Ayrıca müşteri destek servisimiz size her zaman bir e-posta uzaklıkta! Sorularınız  için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Toptan satışınız bulunuyor mu?

[email protected] adresinden hangi ürünlerimizle ilgilendiğinizi bize lütfen iletin.

Özel tasarım yapıyor musunuz?

Özel tasarımlar için bizimle [email protected]r adresi üzerinden isteğiniz ve çizim dosyalarınız ile birlikte başvurabilirsiniz.

Tasarımın detayları ve boyutlarına göre fiyat teklifi hazırlanır ve onayınıza göre üretim yapılır.

Siparişimizi verdikten sonra adresimi değiştirebilir miyim?

Siparişiniz kargoya verilmeden önce (siparişlerin %99’u bir sonraki iş gününde kargoya teslim edilir.) [email protected] adresinden e-posta ile ya da sosyal medya hesaplarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz

Siparişimi nasıl takip edeceğim ?

Siparişiniz onaylandıktan sonra size iletilen kargo takip numarası ile siparişinizi takip edebilirsiniz.

Son kampanyalarınızı ya da indirimleri nasıl takip edeceğim?

Kampanya ve haberlerimizi e-posta bültenimizden ve sosyal medya hesaplarımızdan takip edebilirsiniz.

Ürünlerinizde hangi materyalleri kullanıyorsunuz ?

Metal ürünlerimiz 1. Sınıf kaliteli çelikten üretilmektedir ve ahşap, cam, mermer, deri vb. ürünlerle kombine edilmektedir. Diğer ürünlerimiz içinse her ürünün açıklama bölümünde detaylara bakabilirsiniz.

Bayilik için ne yapmam gerekir ?

Bayilikle ilgili bilgi almak için lütfen [email protected] adresine iletişim bilgilerinizi içeren bir mail gönderin ardından sizinle iletişime geçeceğiz.